如果你手上有一家新成立的销售型公司,想要使用外呼系统,又不知道该怎么选?首先得了解自己企业拨号需求是什么,这里的需求是指,比如外显号码,显示中间号还是本机号码?是否需要销售客户数据管理,并且根据企业所在的行业,选择匹配相应的线路,因为不同的行业使用不同的线路,并不是所有线路都适配所有系统,也不是所有行业都能用上外呼系统。
另外在系统选择上要选择操作简便、迭代更新及时和售后服务好的,选择金博外呼系统不只是一个解决打电销问题的工具,一个提高打电话效率的系统,更是选择一个电销技术团队。
理清了需求后就可以开始选择了,市场上的系统有许多不同的拨号模式,比如回拨、点拨、AXB等,外显方式也有中间号、本机号码、其他号码等,拨号模式及外显方式越丰富,可以保证拨号需求时刻能得到满足,拨号量更多、接通率也更高。
除了基础拨号功能外,有些系统还自带CRM管理系统,支持通话录音、数据管理,无效号码、号码黑名单过滤,过滤掉投诉过他人的手机号码,从而有效避免投诉,提升拨号效率。
外呼系统的选择对企业来说尤为重要,一个好的呼叫系统,可以帮助企业实现高层能管理、销售能成交。
外呼系统有诸多优点,可以帮助各行业的销售伙伴全方位提升电销效率,并帮助管理者合理管理企业内部。
第一,拨号效率高
外呼系统可以导入本地销售线索,通过系统能实现对线索的一键拨号,一键自动拨号,大幅度提升电销外呼效率,告别重复手动拨号的麻烦,节省大量时间。
第二,销售通话录音功能
外呼系统有销售通话录音功能,销售接通客户电话后,系统会自动开启通话录音功能,并且对录音内容进行质量检查分析,识别不良用于并及时给到警示等,帮助企业更好地完善业务内容,服务客户。
第三,数据汇总
系统会全方位记录外呼数据及销售客户数据。企业可以根据外呼开展情况及时调整销售计划,改进优化销售流程,从而提高企业的总销售额和销售效率。
2021-04-29
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